Hotel - Restaurant Ruland - Altenahr

Rene S.

Unser diesjähriger Wein-Ausflug mit 8 Freunden fand dieses Jahr anteilig in diesem Hotel statt. |Das Personal war schon bei der Ankunft sehr freundlich und nett. Die Zimmer (wir waren zwei Nächte im Brunnenhau, in der 3. Etage) sind sehr großzügig, sehr sauber und modern ausgestattet. Der Balkon, mit Blick auf die Ahr war, nicht zuletzt wegen des schönen Wetters, hervorragend. |Das Frühstück war für mich, normal und ausreichend. Es wurde permanent kontrolliert und wenn etwas fehlte, umgehend nachgelegt.|Das Abendessen war hervorragend! Wir hatten mit 8 Personen verschiedene Vor-, Haupt-, und Nachspeisen. Alle waren mehr als zufrieden. Ich hatte das Rumpsteak, es war wirklich perfekt medium gegart - außen scharf angebraten und innen überall perfekt rosa. Die Qualität der Speisen war ebenfalls sehr gut und lecker.|Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Damian S.

Ich kann nur das Restaurant bewerten. Wir wurden sehr freundlich begrüßt und konnten uns ein Tisch aussuchen. Das Restaurant ist sehr modern und gemütlich. Der Service war sehr gut, könnte aber öfter am Tisch vorbeikommen da wir teilweise leere Gläser hatten. Das Essen war sehr gut. Das 4 Gang-Menü ist zu empfehlen. Nur mein Schwarzhuhn war etwas trocken, ansonsten geschmacklich sehr gut. Preis-Leistung ist schon etwas gehobener aber entsprechend gut. Wir kommen gerne wieder.

Albrecht F.

Die Zimmer im Brunnenhaus sind groß und geräumig, gleichzeitig mit einem Tageslichtbad versehen. Der Service an Rezeption sowie in den Restaurants sind hilfsbereit und immer freundlich und kompetent. Der Standort des Hotels ist ideal gelegen um schöne Wanderungen zu unternehmen. Außerdem kann man auf der Terrasse den ganzen Tag die Sonnen, bei einem herrlich gekühltem Glas Wein, genießen.

Kaichen

Nach vorherig guten Erfahrungen sind wir mit Freunden zurückgekehrt - und sind enttäuscht worden. Okay, dass die Zimmerkategorie nicht die beste war, wussten wir, aber der Rest war schon ausgebucht. Trotzdem kann auch in einem kleinen Zimmer die Beleuchtung ausreichend sein und im kleinsten, nur denkbaren Badezimmer ausreichend Möglichkeiten, mehr als nur ein Handtuch aufzuhängen. Absolut disqualifizierend war die Freundlichkeit ( im Hotel, nicht im Restaurant): Schon die Begrüßung war mehr als wortkarg, dann der Hinweis, wir sollten nicht im Hof, sondern gegenüber parken - der Hof sei für Restaurantgäste. Da gegenüber alle Parkplätze belegt waren, haben wir dies ignoriert. Beim Bezahlen der gleiche grummelige Service. Als ich mit Kreditkarte zahlen wollte, wurde ich nur gefragt: „Haben Sie keine EC-Karte?“ Ich habe es zwar gemacht, aber das geht auch freundlicher. Dafür wurden wir mit keinem Wort verabschiedet. |Wir werden wohl erstmal nicht mehr wiederkommen.

Andre B.

Wir haben dort unsere Firmenweihnachtsfeier abgehalten. Vom Gebäude zum Personal bis zum Essen. Alles absolute Klasse! Charmant und ausgefallen. Der Ort eignet sich auch gut zum Wandern.

Tonia W.

Zwei Punkte für die Aussicht.
Leider haben wir hier nichts verzehren können. Eigentlich wollten wir auch nur was trinken. 🤷🏻‍♀️
Nach über 40 Minuten für vier Getränke, fehlte uns doch das Verständnis. Die bemühte Service-Kraft kam immer wieder aus der Küche mit einem ganzen Bier "oder" einem Stückchen Kuchen. In der ganzen Zeit haben wir kein Tablett im Einsatz gesehen. Einmal kam tatsächlich eine zweite Kraft zum Kassieren, an einem anderen Tisch.... und weg.
Wieso kein Tablett mit mehreren Getränken? Das konnten und können wir uns als nicht so schwierig vorstellen.

Sehr schade!

Klaus S.

Wir waren zu viert über Sylvester im Hotel Ruland. Es hat uns sehr gut gefallen. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Sylvestermenue, alle anderen Speisen waren schmackhaft
und optisch sehr schön angerichtet. Besonders lobenswert, daß reichhaltige Frühstücksbuffet Die Zimmer sind in einem gepflegten Zustand. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Danke für eine schöne Zeit an die Familie Carnott und dem gesamten Team. Wir kommen bestimmt wieder.

Gabi S.

Wir waren am 31.01.2025 zum.ersten Mal im Hotel Ruland und haben es nicht bereut. Das für diesen Abend ausgeschriebene Grill Buffet- Event war Spitzenklasse.
Der Empfang vor dem Hotel am Brunnen bei Winzersecco und sehr leckerem Flammkuchen bei Lagerfeuer hatte bereits etwas Besonderes.
Weiter ging es mit sehr leckeren ausgesuchten Fleischspeisen und Lachs vom Grill mit einer großen Auswahl an Beilagen vom Buffet. Die Getränke waren inklusive. Den Wein konnte man sich aussuchen, Bier und Mineralwasser wurden ebenso angeboten. Das Nachspeisenbuffet ließ auch keine Wünsche offen.
Unser Fazit: Es war ein wunderschöner und sehr gelungener Abend. Vielen Dank auch an das gesamte Personal welches überaus freundlich und zuvorkommend war.
Wir kommen auf jeden Fall wieder.