Demmer Store & Verwaltung Ludwigshafen - Ludwigshafen am Rhein

Tobias J. W.

nachdem ich nun zum dritten mal Kunde bei DEMMER war muss ich hier mal meine Zufriedenheit kundtun!

Meinen ersten Einkauf gab es vor Ort in Landau - danach zweimal Online in Ludwigshafen.

Beide male war das Paket einen Tag später schon bei mir - nicht vorhandene Ware wurde durch hochwertigere, nach telefonischer Rücksprache, ersetzt.

Ich bin sowohl mit dem Support per Telefon, als auch mit dem Onlineshop sehr zufrieden!

Vielen Dank!🙏🏼

Tesfa N.

Eine absolute Katastrophe – 1 Stern ist schon zu viel!

Ich weiß nicht, was bei Demmer Store Mannheim abgeht, aber das war die schlimmste Erfahrung überhaupt. Man verkauft mir eine Waffe, die NICHTS mit dem zu tun hat, was wir besprochen haben. Als Entschuldigung kommt dann nur die lahme Ausrede, der Mitarbeiter sei neu und hätte keine Ahnung – ernsthaft? Den Umtausch wollte man mir dann natürlich auch nicht gewähren.

Also rufe ich im Demmer Store Ludwigshafen an, wo mir eine Gutschrift versprochen wird, damit ich endlich bekomme, was ich wollte. Aber nein, auch diese Fahrt war komplett umsonst! Dort angekommen, wieder derselbe Mist: Ein neuer, unfähiger Mitarbeiter, der keine Ahnung hat und mir den Umtausch verweigert.

Das ist nicht nur unprofessionell, das ist eine absolute Frechheit! Man wird hier behandelt, als wäre man komplett bescheuert. Und die unverschämten Preise setzen dem Ganzen noch die Krone auf. Absolut das Letzte – nie wieder betrete ich diesen Laden!

Mario B.

Leider werden hier waren angeboten laut Onlineshop sofort lieferbar innerhalb von 8 bis 12 Tagen.
Aber selbst nach 4 Wochen, ist die Ware immer noch nicht versendet, mit Verweis auf Verzögerungen beim Zulieferer.
Es wird also Ware angeboten, die gar nicht auf dem Lager des Verkäufers ist.
Der telefonische und auch E-Mail-Kontakt war aber jederzeit sehr freundlich.

N V.

Sehr schnelle Lieferung zu einem Top-Preis.
Leider gab es ein kleines Problem mit der Compact, dies wurde aber umgehend und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Danke schön, so geht Kundenservice 👍
Klare Weiterempfehlung

Boy S.

Nicht nur ein tolles Ladengeschäft, sondern auch ein perfekter Online Shop.
Umfassende Beratung, telefonisch, via Mail oder persönlich vor Ort.
Absolut kompetente Mitarbeiter.
Dazu auch bei Reklamation offene Kommunikation und absolut faire Abwicklung.
Absolut empfehlenswert.
Besser ist beinahe unmöglich.

V B.

Vorsicht vor diesem Shop! Verkauft Artikel, die er überhaupt nicht vorrätig hat! Ewig lange Wartezeiten sind dann vorprogrammiert. Kann ich nicht empfehlen, sehr unseriös. Kaufe lieber woanders, wo ich die Ware auch nach Bezahlung ZEITNAH bekomme und nicht nach Wochen / Monaten

Markus P.

Online bestellt am 18.04 abends und bezahlt. Am 19.04 Altersnachweis geprüft und Ware verschickt. Am 20.04 Ware einwandfrei erhalten!!! Was will man mehr und ich hoffe, falls es Probleme gibt, das man diese genauso schnell Lösen kann. Vielen Dank Demmer Team 👍🏻👍🏻👍🏻

J B.

Sehr guter & interessanter Laden. Kompetente & zuverlässige Beratung! Empfehlenswert